FAQ
Skąd pochodzą wasze produkty?
Mamy dwie fabryki w Chinach. Jedna w mieście Shantou w prowincji Guangdong, druga w mieście Huaian w prowincji Jiangsu. Obie fabryki produkują tace prysznicowe i umywalki. Możesz dokonać wyboru.
Czy jesteście producentem czy firmą handlową?
Jesteśmy producentem specjalizującym się w produkcji tac prysznicowych i umywalek od 23 lat. Posiadamy również duży magazyn i dział kontroli jakości.
Jaka jest wasza polityka dotycząca próbek?
Możemy bezpłatnie dostarczyć próbki, jeśli mamy towar na stanie, ale klienci muszą pokryć koszty transportu.
Jak długo trwa przygotowanie próbki tacy prysznicowej?
Przygotowanie próbek zwykle trwa 5-7 dni roboczych.
Czy mogę mieć własne OEM?
Mamy profesjonalny zespół techniczny, który może projektować i produkować produkty zgodnie z Twoimi pomysłami i wymaganiami. Możemy również zbudować formy i oprzyrządowanie.
Jak wygląda czas dostawy?
Zazwyczaj dostawa trwa 30 dni od otrzymania płatności. Dokładny czas dostawy zależy od produktu i ilości zamówienia.
Jakie są wasze warunki płatności?
EXW lub FOB.
Czy macie minimalną ilość zamówienia (MOQ)?
Zazwyczaj nasze MOQ to kontener 20’GP.
Jakie certyfikaty jakości możecie dostarczyć?
Możemy dostarczyć certyfikat CE i ISO9001 dla naszych tac prysznicowych.
Czy możemy mieć nasze logo lub nazwę firmy wydrukowane na waszych produktach lub opakowaniu?
Oczywiście. Możemy wygrawerować Twoje logo na produktach za pomocą zaawansowanej maszyny laserowej. Możemy również wydrukować Twoje logo i wymagane informacje na opakowaniu. Możemy również nakleić etykiety na opakowaniu.
Czy dostarczacie zestawy naprawcze do naprawy produktu?
Nasze tace prysznicowe są naprawialne, możemy dostarczyć zestawy naprawcze dla klientów, aby mogli samodzielnie naprawiać produkty.
Jakie dodatkowe usługi oferujecie?
Nasz kreatywny dział techniczny zajmuje się renderowaniem obrazów produktów i tworzeniem filmów, współpracując z promocją marki klientów.
Do których krajów głównie sprzedajecie swoje produkty?
Dzięki nieustannym wysiłkom przez ostatnie 23 lata przyciągnęliśmy klientów z 60 krajów. Na przykład z Włoch, Francji, Wielkiej Brytanii, Austrii, Holandii i innych.
Jak zapewniacie jakość produktów?
Zasługujesz na najwyższą jakość produktów i usług pakowania za każdym razem. Dlatego nasz system jakości obejmuje cały proces produkcji aż do finalnej dostawy. Mamy surowy dział testowania jakości i własnego profesjonalnego inspektora jakości, który dokładnie nadzoruje wszystkie szczegóły.
Co się stanie, jeśli produkt zostanie uszkodzony po otrzymaniu przesyłki?
Jeśli uszkodzenie zostało spowodowane po naszej stronie przed załadunkiem kontenera, weźmiemy odpowiedzialność i zrekompensujemy ten produkt. Jeśli uszkodzenie zostało spowodowane podczas transportu, a nasze warunki to zazwyczaj FOB, będziesz musiał zgłosić to do swojej firmy ubezpieczeniowej lub przewoźnika.
Jak poradzicie sobie z uszkodzeniem produktu w ramach gwarancji?
Prosimy o przesłanie nam zdjęć uszkodzonego produktu, abyśmy mogli poznać problem i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Możemy również przygotować zestaw naprawczy. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zrekompensujemy ten produkt.
Dlaczego powinniśmy wybrać waszą firmę zamiast innych?
Po 23 latach rozwoju DAYA jest w stanie spełnić profesjonalne możliwości badawczo-techniczne i dążyć do doskonałości w każdym etapie produkcji. Nasz profesjonalny zespół techniczny zajmuje się projektowaniem i produkcją produktów, aby zaspokoić potrzeby klientów i wymagania rynku. „Jakość pierwsza, współpraca oparta na zaufaniu, wzajemne korzyści” to główna idea DAYA. Mamy nadzieję na współpracę z Tobą w przyszłości.
Czy możecie podzielić się nazwami swoich klientów?
Obawiamy się, że nie możemy ujawnić ich nazw, ponieważ wymagają zachowania prywatności. Mamy obowiązek dbać o naszych klientów, aby zapobiec jakiemukolwiek ryzyku szkody. Jeśli będziemy mogli współpracować, również zachowamy wszystkie Twoje informacje w bezpiecznym miejscu. Dziękujemy za zrozumienie.
